Aanmelden
- Ga naar de webpagina van Konsono. Je wordt doorgestuurd naar de aanmeldpagina.
- Vul je e-mailadres en wachtwoord in.
- Bevestig de tweede stap met de code uit je authenticator-app.
Geen toegang tot je app? Kies Probeer op een andere manier en gebruik een herstelcode (elke code werkt één keer). Passkeys en beveiligingssleutels zijn voorlopig niet beschikbaar.
Je blijft aangemeld zolang je actief bent: na 60 minuten zonder gebruik of na 8 uur in totaal meld je opnieuw aan. Gebruik je een gedeelde computer, meld dan altijd af.
Dit toestel 30 dagen vertrouwen
Vink bij de tweede stap Dit toestel 30 dagen vertrouwen aan. Op die browser vraagt Konsono daarna 30 dagen lang alleen je wachtwoord. Doe dat enkel op je eigen laptop of telefoon, nooit op een gedeelde of openbare computer.
- Elke browser apart: op een ander toestel, of in een andere browser, volgt de tweede stap gewoon.
- Je vertrouwde toestellen staan onder Mijn account › Aanmelden: klik onderaan in de zijbalk op je naam. Daar verwijder je een toestel dat je kwijt bent; de tweede stap is dan meteen weer nodig.
- Kies je een nieuw wachtwoord, of verdwijnt je laatste authenticator-app, dan vervalt het vertrouwen van al je toestellen.
- Een API-sleutel aanmaken en Mijn account zelf vragen altijd opnieuw je tweede stap, ook op een vertrouwd toestel.
Een coöperatie kiezen en wisselen
- Heb je meerdere coöperaties, dan kies je er na het aanmelden één. Je rol kan per coöperatie verschillen (bestuurder of lezer).
- Wisselen kan bovenaan in de navigatie, onder Coöperatie.
- In de navigatie zie je enkel wat je rol toelaat.
Onderaan staat je naam, je rol en "MFA actief": je bent met een tweede stap aangemeld.
Afmelden
Kies het afmeldpictogram naast je naam, onderaan de navigatie. Je wordt afgemeld in de app én in het aanmeldsysteem.